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IA Y AUTOMATIZACIÓN

La IA que te ahorra tiempo de verdad, no la que lo gasta.

El Corte InglésMcDonald'sHalf StudiosKlarnaSamsoniteVeluxTED TalksUniversidad de Valladolid
El Corte InglésMcDonald'sHalf StudiosKlarnaSamsoniteVeluxTED TalksUniversidad de Valladolid
Presupuestos
Se envían solos
Leads
Respondidos al momento
Informes
Llegan hechos cada lunes
Seguimiento
Sin olvidos ni recordatorios
(01) — El alcance

Si se repite,se puede automatizar.

Cada tarea que se repite es tiempo que se puede recuperar.

CORRIENDO AHORA A MANO → AUTOMATIZADO
Presupuestos
A MANO, UNO A UNO✓ SE ENVÍA SOLO
Respuestas a leads
CUANDO HAY UN HUECO✓ AL MOMENTO
Informes
MEDIO DÍA CADA MES✓ LLEGA HECHO
Seguimiento de clientes
SI ALGUIEN SE ACUERDA✓ SIN OLVIDOS
Publicaciones
CUANDO SE PUEDE✓ PROGRAMADAS
Tareas internas repetidas
TODAS LAS SEMANAS✓ FUERA DE TU LISTA
IA AUTOMATIZADO

Estos son los típicos. El tuyo, aunque no esté en la lista, seguramente también.

(02) — El criterio

La IA mal montadate cuesta tiempo.

El mismo flujo, montado de dos maneras.
La diferencia no es la herramienta: es el criterio.

MAL MONTADO PIDE REVISIÓN A MANO
Entra un lead
Paso duplicado
Error silencioso
Nadie lo mira
UNA PERSONA LO REHACE

Avisa tarde y da más trabajo del que quita.

BIEN MONTADO CORRE SOLO
LO QUE PIDE CRITERIO SIGUE EN MANOS DE UNA PERSONA
Entra un lead
IAcualifica
Respuesta enviada
NADIE TIENE QUE VIGILARLO

Lo repetido, solo. Lo que decide, una persona.

CHATBOT MAL MONTADO EL CLIENTE SE VA
Hola, ¿podéis ayudarme?
UN MURO DE TEXTO · NINGUNA RESPUESTA
¿…hola?

El cliente se va sin respuesta y sin dejar rastro.

CHATBOT QUE CUALIFICA EL LEAD LLEGA LISTO
Hola, ¿podéis ayudarme?
Claro. ¿En qué ciudad estás?
En Alicante.
¿Para cuándo lo necesitas?
Antes del verano.
LEAD CUALIFICADO → PASA AL EQUIPO

Tres preguntas y el equipo ya sabe con quién habla.

Automatizar no es quitar personas.Es quitarles las tareas que no aportan valor: copiar datos, perseguir correos, rellenar la misma plantilla cada semana.

Juan Rocamora
Juan Rocamora
AI Engineer
(03) — El flujo por dentro

Se monta una vez.Corre todos los días.

Esto es lo que montamos: un flujo que trabaja mientras tú no miras.

FLUJO · UN LEAD ENTRA Y TODO SE MUEVE SOLO ACTIVO
Entra un lead
FORMULARIO · WHATSAPP
IALee y decide
CUALIFICANDO3 ACCIONES LANZADAS
CRM al día
FICHA PENDIENTE…✓ FICHA CREADA
Respuesta al lead
REDACTANDO…✓ ENVIADA EN SEGUNDOS
Aviso al equipo
SOLO SI HACE FALTA✓ AVISADO EN EL MÓVIL
MONTADO UNA VEZ · CORRE SOLO
Quiero un flujo para mi proceso
(04) — Por sectores

Tres negocios distintos.La misma tarea repetida.

En los tres casos el punto de partida es el mismo: algo que alguien repite todos los días.

CLÍNICA DENTAL
Llamada perdida · 20:14 FUERA DE HORA
RESPUESTA AUTOMÁTICA
1WhatsApp en 40 segundos
2Ofrece tres huecos de agenda
Cita confirmada en el calendario
6 DE CADA 10 LLAMADAS, RECUPERADAS
Le quita al equipo: devolver llamadas al día siguiente
EMPRESA DE REFORMAS
Formulario nuevo · presupuesto A MEDIAS
PRESUPUESTO EN BORRADOR
1Lee el formulario y clasifica la obra
2Pide por WhatsApp los datos que faltan
Borrador de presupuesto al comercial
DE DOS DÍAS A QUINCE MINUTOS
Le quita al equipo: rellenar la misma plantilla veinte veces
ASESORÍA
48 facturas en el correo CIERRE DE MES
FACTURAS · LECTURA Y CUADRE
1Extrae importe, fecha y NIF
2Cuadra cada factura con el banco
Marca solo las tres que no cuadran
TRES HORAS DE REVISIÓN → CUATRO MINUTOS
Le quita al equipo: teclear facturas una a una
Ninguno de los tres flujos se copió del anterior: cada uno se monta sobre el proceso que ya existe.
Quiero saber qué automatizar en el mío
(05) — Cuánto cuesta hacerlo a mano

Dos minutosque se convierten en seis horas.

Ninguna tarea pequeña parece un problema. Hasta que sumas todas las veces que la haces.

A mano, una por una
CIFRAS DE EJEMPLO
Copiar el pedido al Excel se repite unas 40 veces al mes
CADA VEZ QUE SE HACE, SE SUMA
2 min 2 min 2 min 2 min 2 min 2 min 2 min 2 min
ACUMULADO 0 min
AL MES, SOLO EN ESTA TAREA ≈ 6 h
Automatizada

El tiempo lo pones una vez, al montarlo. Después no vuelve a pedirte nada.

LAS MISMAS 40 VECES
0 min · CORRE SOLO
≈ 0 AL MES

Las cifras de arriba son de ejemplo. En la llamada las calculamos con tus tareas reales.

(06) — Cómo trabajamos

De la primera llamada al flujo corriendo solo.

01 Vemos tu proceso
02 Elegimos qué automatizar
03 Lo montamos y probamos
04 Queda corriendo
Vemos tu proceso UNA LLAMADA

Nos cuentas qué se repite cada día y lo apuntamos tal cual, sin traducirlo a jerga. De ahí sale la lista de candidatos.

LO QUE SE REPITE · NOTAS DE LA LLAMADA
Presupuestos que se piden por WhatsAppA DIARIO
Altas de cliente copiadas a tres sitiosA DIARIO
Informe del mes montado a manoMENSUAL
Empezamos por el que más tiempo comePRIMERO
Elegimos qué automatizar CON CRITERIO

Y, sobre todo, qué no. Lo que decide precio, trato o excepciones se queda en manos de una persona.

LO HACE EL FLUJO Recoger y ordenar datos Redactar el primer mensaje Avisar y registrar
LO DECIDE UNA PERSONA Cerrar un precio Tratar una queja Decir no a un cliente
Lo montamos y probamos CASOS RAROS INCLUIDOS
Pruebas
Nada se queda corriendo sin pasar esta lista
El caso normal, de principio a fin
Datos incompletos o mal escritos
Dos peticiones a la vez
Una herramienta caída
El caso que nadie había previsto
Quién recibe el aviso si algo falla
Queda corriendo ACTIVO

Con avisos si algo se sale del guion, registro de lo que pasa y alguien detrás. Falla alto, no en silencio.

ÚLTIMAS 24 HORASTODO EN VERDE
Si algo se rompe, el aviso llega antes de que lo note tu cliente.
(07) — Las conexiones

Se conecta a loque ya usas.

No cambias de herramientas ni migras nada. La automatización se monta encima de lo que ya funciona en tu empresa: la información entra por un lado y el trabajo sale hecho por el otro.

La regla es simple: si tiene API, se conecta
ESTO ENTRA
GmailGmail
HubSpotHubSpot
Meta AdsMeta Ads
El formulario de tu web
IA
DECIDE Y EJECUTA
ESTO SALE, HECHO
WhatsApp al cliente
La hoja de cálculo, al día
La cita, en tu calendario
El informe, en tu bandeja
CORRIENDO AHORA MISMO, SIN NADIE DELANTE
(08) — Para que se entienda

La diferencia,en cuatro líneas.

IA POR MODA CON ÍCARO
Te venden «un chatbot con IA» Miramos primero qué te roba tiempo
Flujos que hay que revisar a mano Flujos que corren solos y avisan si algo falla
Una herramienta para todo La herramienta que pida cada proceso
IA para poder decir que usan IA IA solo donde ahorra horas de verdad
(09) — Equipo

Las caras detrásde los proyectos.

Un equipo cercano, exigente y obsesionado con el crecimiento de cada cliente. Sabes quién lleva tu cuenta y hablas con esa persona.

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Monta los flujos que quitan de tu día lo que se repite.
Juan Rocamora
AI Engineer
Equipo en la oficina
Conoce a todo
el equipo
Descubrir el equipo
(10) — Antes de empezar

Lo que nos preguntanantes de empezar.

Hoy --:--
Juan Rocamora

Para probar, sí. Para que corra solo cada día —conectado a tu correo, tu CRM y tus datos, sin que nadie lo vigile— hace falta montarlo bien. Eso es lo que hacemos.

Juan Rocamora

No. Nos conectamos a lo que ya usas. Si algo no tiene conexión directa, la montamos nosotros.

Juan Rocamora

Las decisiones que piden criterio las sigue tomando una persona. La IA hace el trabajo repetido y, cuando algo no encaja, avisa en vez de inventar.

Juan Rocamora

El flujo avisa. Los montamos para que fallen alto, no en silencio. Y lo arreglamos nosotros.

Juan Rocamora

Depende del proceso. Lo vemos contigo, te decimos qué montamos primero y a partir de ahí, fecha concreta. Sin plazos de catálogo.

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