Cumplir con los requisitos para abrir una tienda online en España es esencial para evitar sanciones y asegurar que tu e-commerce funcione desde el primer día. Esta guía preparada para explicarte los pasos legales, fiscales y técnicos que cualquier emprendedor debe cumplir antes de lanzar su negocio digital, con una visión práctica y profesional basada en la experiencia de la Agencia Ícaro.
1. Alta fiscal: cómo registrarte legalmente para vender online
Si planeas abrir tienda online sin ser autónomo, ten en cuenta que solo es posible si no existe habitualidad en las ventas o si el volumen económico es muy bajo, algo difícil de justificar en un e-commerce activo. Por eso, lo más recomendable es hacerlo de forma regularizada desde el inicio (puedes acogerte a algún bloque especial de autónomos para pagar lo mínimo sin que tengas, por el momento, que montar una sociedad jurídica).
2. Cumplir con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)
La LSSI (o Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de correo electrónico) regula toda actividad comercial en Internet. Tu web debe incluir:
- Aviso legal con datos de la empresa.
- Política de privacidad conforme al RGPD.
- Política de cookies con panel de consentimiento.
- Información clara sobre condiciones de venta, envíos, devoluciones y métodos de pago.
Estas páginas son obligatorias y deben ser accesibles desde cualquier sección del sitio web.
3. Adaptación al RGPD: protección de datos y formularios
Todo e-commerce que recabe datos personales (registro, newsletter, pago) debe cumplir el Reglamento General de Protección de Datos. Esto implica:
- Incluir cláusulas informativas y checkbox de consentimiento.
- Firmar contratos de encargado de tratamiento con proveedores (hosting, email marketing, pasarela de pago).
- Permitir al usuario ejercer derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición).
Cumplir el RGPD no solo evita sanciones, sino que genera confianza y credibilidad ante tus clientes.
4. Requisitos técnicos para montar una tienda online
Antes de montar una tienda online, necesitas una base técnica sólida:
- Dominio propio y hosting seguro (HTTPS).
- Plataforma CMS o e-commerce (WordPress + WooCommerce, PrestaShop, Shopify o similares).
- Diseño responsive, optimizado para móviles.
- Pasarela de pago segura, con sistemas antifraude y métodos populares (tarjeta, PayPal, Bizum).
- Certificado SSL y copias de seguridad automáticas.
Si tienes dudas sobre si es necesario WooCommerce para abrir una tienda online, la respuesta es no: existen alternativas como Shopify o PrestaShop. Sin embargo, WooCommerce es una de las opciones más flexibles y rentables para empezar si es que crees que la mejor opción es comenzar por tu cuenta (cuidado con los riesgos posteriores a que tu negocio escale y ya no lo pueda aguantar el servidor o editor que tengas contratado desde el inicio).
5. Fiscalidad y facturación en una tienda online fundada en España
Para vender online legalmente, tu negocio debe:
- Emitir facturas con IVA o aplicar el régimen especial OSS si vendes a otros países de la UE.
- Llevar una contabilidad ordenada.
- Presentar trimestralmente los modelos de IVA (303), IRPF (130 o 131) y anuales (390, 100).
- Conservar facturas y justificantes durante al menos 4 años.
Si tienes dudas sobre cuánto cuesta abrir una tienda online en España, ten en cuenta gastos como dominio, hosting, diseño, gestoría, marketing y mantenimiento: una inversión inicial oscila de entre los 2.000 a 5.000 € para proyectos profesionales.
6. Condiciones de venta y devoluciones
La página web de tu e-commerce debe detallar claramente:
- Políticas de envío y devolución (mínimo 14 días de desistimiento).
- Costes adicionales.
- Métodos de pago y plazos de entrega.
- Garantías legales del producto o servicio.
Estas condiciones deben aceptarse antes del pago para cumplir con la normativa de comercio electrónico.
7. Comunicación y marketing legal
No olvides cumplir con la Ley General de Publicidad y la Ley de Competencia Desleal. Tus campañas deben respetar la transparencia en precios y promociones, e incluir siempre opción de baja en correos promocionales.
8. Cuándo contar con ayuda profesional
Abrir un e-commerce implica más que diseñar una web. Requiere planificación estratégica, contenido optimizado y cumplimiento normativo. En la Agencia Ícaro te ayudamos a lanzar tu tienda online con una estructura SEO sólida, textos persuasivos y soporte legal completo. Diseñamos e-commerce a medida, rápidos, seguros y optimizados para vender desde el primer día. Tendremos en cuenta tus necesidades, tu capacidad de stock, de crecimiento a medio y largo plazo y, por supuesto, las posibilidades para mejorar tanto tus campañas de pago SEM como tus contenidos orgánicos que permitan posicionar mejor tanto tu marca como tus productos.
Preguntas frecuentes sobre la apertura de una tienda online en España
¿Cómo abrir una tienda online?
Para abrir una tienda online en España debes darte de alta en Hacienda (modelo 036 o 037) y en la Seguridad Social como autónomo o empresa. Además, tu e-commerce debe cumplir la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD). También debes incluir políticas de privacidad, cookies y condiciones de venta visibles en tu web.
¿Con cuántos artículos puedo abrir una tienda online?
No hay un número mínimo exigido. Puedes abrir una tienda online con un solo producto si cumples las obligaciones fiscales y legales. Lo importante es ofrecer una propuesta clara, fotos de calidad y una experiencia de compra profesional.
¿Cuánto dinero se necesita para abrir una tienda online?
El presupuesto para abrir una tienda online varía según el alcance del proyecto. De media, una tienda profesional puede costar entre 800 y 2.500 euros, incluyendo diseño, hosting, dominio, pasarela de pago y configuración legal.
¿Cómo abrir tienda online de cervezas artesanas?
Para abrir una tienda online de cervezas artesanas debes cumplir los requisitos generales del comercio electrónico y contar con licencias sanitarias, registro de marca y etiquetado conforme a la normativa alimentaria vigente.
¿Es necesario WooCommerce para abrir una tienda online?
No, WooCommerce no es obligatorio. Puedes montar una tienda online con Shopify, PrestaShop, Webflow u otras plataformas. WooCommerce es ideal si usas WordPress y buscas control total del diseño y las integraciones.
¿Qué permisos necesito para vender en línea?
Para vender en línea necesitas estar dado de alta en Hacienda, declarar tus ingresos y cumplir con la normativa de consumo. Además, tu web debe incluir aviso legal, condiciones de venta y una política de privacidad actualizada.
En la Agencia Ícaro ayudamos a emprendedores y pequeñas empresas a crear tiendas online legales, seguras y rentables, cumpliendo todas las normativas vigentes y optimizando cada detalle para vender más y mejor. Nuestro equipo combina estrategia SEO, copywriting y diseño web profesional, así como grandes expertos en campañas de pago, para que tu proyecto digital nazca sólido desde el primer clic y crezca con una estructura preparada para posicionar y convertir.
